Uslovi korišćenja

Opšte informacije

Korišćenjem sajta craftozavr.com (u daljem tekstu: „Sajt“) potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove Uslove korišćenja („Uslovi“).

Ako se ne slažete sa ovim Uslovima, molimo vas da ne koristite Sajt.

craftozavr.com može ažurirati ili izmeniti ove Uslove u bilo kom trenutku bez prethodne najave objavljivanjem nove verzije na ovoj stranici. Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu kako biste bili informisani o eventualnim promenama.

Za sva pitanja kontaktirajte nas putem e-pošte: [email protected]

Korišćenje sajta

Sav sadržaj na ovom sajtu zaštićen je autorskim pravima i zakonima o intelektualnoj svojini.

Dozvoljeno je pregledanje, kopiranje ili štampanje materijala sa sajta isključivo za ličnu, nekomercijalnu upotrebu, uz zadržavanje svih oznaka autorskih prava. Zabranjeno je menjanje, distribuiranje, reprodukovanje, javno prikazivanje ili korišćenje bilo kog sadržaja u komercijalne svrhe bez prethodne pismene saglasnosti vlasnika sajta craftozavr.com. Neovlašćeno korišćenje sadržaja može predstavljati kršenje zakona o intelektualnoj svojini i dovesti do pravnih posledica.

Kupovina

Kada izvršite porudžbinu na sajtu craftozavr.com, dobićete e-poruku sa potvrdom prijema porudžbine. Ova potvrda ne predstavlja prihvatanje porudžbine.

Ugovor između vas i sajta craftozavr.com smatra se zaključenim kada uplata bude obrađena i porudžbina potvrđena za slanje.

Zadržavamo pravo da odbijemo ili otkažemo porudžbinu u slučaju problema sa plaćanjem, grešaka u cenama ili nedostatka proizvoda na zalihama. Ako je porudžbina naplaćena, a kasnije otkazana, iznos će biti vraćen kupcu.

Cene i porezi

Sve cene na sajtu craftozavr.com iskazane su u RSD (ili u lokalnoj valuti gde je primenjivo) i podložne su promenama bez prethodne najave.

Za kupce u Srbiji PDV je uračunat u cenu.

Za kupce van Srbije PDV se ne naplaćuje; kupac je odgovoran za sve uvozne dažbine i poreze koje propisuje njegova zemlja.

Isporuka

Porudžbine se obično šalju narednog radnog dana nakon potvrde uplate ili porudžbine.

Saradjujemo sa pouzdanim kurirskim službama i zadržavamo pravo izbora prevoznika za svaku pošiljku.

Ako želite određenu kurirsku službu, kontaktirajte nas unapred na adresu: [email protected]

Plaćanje

Plaćanje je moguće pouzećem (gotovinom prilikom isporuke), uplatom na račun ili putem bezbednih online opcija plaćanja.

Povraćaj i reklamacije

Ako proizvod stigne oštećen ili neispravan, kontaktirajte nas u roku od 7 dana od prijema pošiljke.

Možemo zatražiti fotografije ili dodatne informacije kako bismo brže obradili vaš zahtev. Ako je zahtev opravdan, ponudićemo zamenu proizvoda ili povraćaj novca.

Vraćeni proizvodi moraju biti nekorišćeni i u originalnom pakovanju. Ukoliko nije drugačije navedeno, kupac snosi troškove povraćaja pošiljke.

Informacije o proizvodima i dostupnost

Trudimo se da sve informacije o proizvodima, slikama i cenama budu tačne i ažurne, ali povremeno može doći do grešaka. U tom slučaju bićete obavešteni i imaćete mogućnost da potvrdite ili otkažete porudžbinu uz povraćaj uplate.

Proizvodi označeni kao „na stanju“ dostupni su za odmah slanje. Ako naručeni artikal trenutno nije dostupan, obavestićemo vas putem e-pošte.

Intelektualna svojina

Svi žigovi, logotipi, nazivi proizvoda i drugi elementi intelektualne svojine prikazani na sajtu craftozavr.com pripadaju svojim vlasnicima. Njihovo korišćenje bez prethodne saglasnosti vlasnika nije dozvoljeno.

Ograničenje odgovornosti

Sajt craftozavr.com ne snosi odgovornost za direktne, indirektne, slučajne ili posledične štete koje mogu nastati korišćenjem sajta ili kašnjenjem i prekidima usled okolnosti van naše kontrole.

Trudimo se da informacije na sajtu budu tačne i pouzdane, ali ne garantujemo potpunu tačnost, ažurnost ili neprekidan pristup.

Privatnost i lični podaci

Poštujemo vašu privatnost. Lične podatke prikupljamo i obrađujemo isključivo radi realizacije porudžbine, organizacije isporuke i komunikacije sa vama kada je to potrebno.

Podaci se ne prodaju niti dele sa neovlašćenim trećim licima. Korišćenjem sajta saglasni ste da se vaši podaci obrađuju u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.

Kolačići

Ovaj sajt koristi kolačiće radi pravilnog funkcionisanja i poboljšanja korisničkog iskustva. Kolačići ne prikupljaju lične podatke i koriste se isključivo u analitičke i funkcionalne svrhe. Ako ne želite da prihvatite kolačiće, možete ih isključiti u podešavanjima pregledača, ali neki delovi sajta tada možda neće raditi ispravno.

Spoljni linkovi

Naš sajt može sadržati linkove ka spoljnim veb-sajtovima radi vaše pogodnosti. craftozavr.com nema kontrolu nad tim sajtovima i nije odgovoran za njihov sadržaj ni za praksu privatnosti. Korišćenje takvih sajtova je isključivo na sopstveni rizik.

Viša sila

Sajt craftozavr.com ne snosi odgovornost za kašnjenja ili prekide uzrokovane okolnostima van naše kontrole, kao što su prirodne nepogode, prekidi transporta, štrajkovi ili tehnički problemi trećih lica.

Važeće pravo

Ovi Uslovi korišćenja uređeni su zakonima Republike Srbije. Svi sporovi biće rešavani pred nadležnim sudovima u Republici Srbiji.

Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa porudžbinama, isporukama ili našim proizvodima, kontaktirajte nas putem e-pošte: [email protected]